전수환 공기업 경영학 개념 심화 - 제7판

공기업 및 각종 경영학 시험을 대비할 수 있는 수험서다. 여섯 차례 개정을 거쳐 최신 출제 이론과 출제 가능성이 높은 내용을 보강했으며, 7판에서는 인사·조직·전략, 마케팅, 경영과학·운영관리의 3편 체계로 구성했다. 특히 출제 비중이 높은 1편을 중심으로 ESG경영, 조직행동, 조직이론, 인적자원관리 관련 주요 이론을 출제경향에 맞게 보완했다.





각 장 앞에는 자주 출제되는 개념을 출제 빈도 순으로 정리한 그림을 수록하고, 출제경향과 대비책, 학습방법을 함께 제시했다. 장별 핵심문제 약 430개를 통해 이해 중심 학습을 돕고, 전통적 학습 순서를 반영한 편성과 장 배치로 경영학 전 범위를 체계적으로 학습할 수 있도록 구성했다.



머리말



본서는 공기업 및 각종 경영학 시험을 대비하기 위한 책으로 만들어졌다. 그간 6번의 개정을 거치며, 경영학 시험을 준비하는 학생들이 좀 더 넓은 범위를 학습할 수 있도록 최근 시험에 출제된 이론과 출제 가능성이 높은 이론들을 추가하였다. 7판을 통해 인사/조직/전략, 마케팅, 경영과학/운영관리의 3개의 편에 추가된 내용은 다음과 같다.



대부분의 경영학 시험은 본서의 1편에 해당하는 인사/조직/전략 분야에서 50% 정도가 출제된다. 그래서 이 부분의 내용을 출제경향에 맞게 보강하였다. 1장의 경영일반에서는 ESG경영, 공유가치 창출, 지속가능경영 등의 내용이 추가되었다. 2장의 조직행동 개인차원에서는 핵심 자기평가(CSE)를 추가하였고, 3장의 조직행동의 집단차원에서는 의사소통 장애요인이 추가되었다. 또한 4장의 조직이론에서는 포터의 연구와 기업의 환경불확실성 대응방안이 추가되었다. 5장의 인적자원관리 부분에서는 조직변화승진, 임금수준의 관리전략, 고몰입 인적자원관리시스템, 역량중심 인적자원관리 등의 내용이 추가되었다.



2편은 지난 개정판에서 이미 많은 내용이 보강되어, 이번 개정에서는 추가된 내용이 비교적 적다. 이번 개정에서는 7장 촉진관리에서 버즈마케팅과 바이럴 마케팅에 대한 내용이 추가되었다.



3편의 9장 ‘경영정보시스템’에서는 클라우드 컴퓨팅에 관련 내용을 보강하였고, 엣지 컴퓨팅, 텍스트 마이닝 등의 내용이 추가되었다.



마지막으로 7판에서는 6판과 동일하게 각 장(chapter)의 앞에 자주 출제되는 개념들을 키워드화하여 출제 빈도 순으로 정리하는 그림을 추가했다. 많은 기출문제들을 모두 확인해야 했기에 오랜 시간이 필요한 작업이었지만, 중요한 개념을 한눈에 파악할 수 있는 것이기 때문에 수험생들에게는 큰 도움이 되리라 생각한다.



또한, 추가로 출제경향과 간단한 대비책, 그리고 학습방법을 장(chapter)마다 기술하였다. 이 부분을 학습 전에 읽어 보면 각 장을 어떤 컨셉으로 접근해야 할지를 알 수 있을 것이다. 또한 각 장의 맨 뒤에는 약 430개의 핵심문제를 수록하였다.



본서는 경영학의 전 범위를 다루므로 그 양이 매우 방대하다. 그래서 처음부터 모든 내용을 숙지하려는 생각으로 세세하게 읽어 나가기보다는 강의에서 강조하는 부분들을 위주로 가볍게 복습하다가 내용이 어느 정도 숙지가 되면 점차 읽는 범위를 넓혀 가는 것이 좋겠다. 경영학을 암기 과목이라고 생각하는 사람들이 많은데 암기식으로 공부하게 되면 조금만 응용되어 출제되어도 문제를 풀 수 없다는 것을 염두에 두어야 한다. 따라서 처음 본서를 공부할 때 암기보다는 철저한 이해를 위주로 학습하는 것이 중요하다.



본서는 구성 자체가 기존의 경영학 수험서들과는 사뭇 다른데, 내용의 이해도를 높이기 위해서 관련 과목들은 같은 편(part)으로 묶었고, 동일한 편 내에서는 경영학의 전통적 학습 순서에 맞게 각 장(chapter)을 배치하였다. 가령 1편 인사/조직/전략에서 1장에 경영학 원론에 해당하는 경영일반을 배치하였고, 2장과 3장에 조직행동, 4장에 조직이론을 배치해서 5장 인적자원관리의 이해도를 높일 수 있도록 하였다. 2편과 3편도 학습의 선행내용을 앞쪽에 배치하여 자연스러운 학습이 이루어지도록 노력하였다. 이러한 배치상의 이점 때문에 다른 어떤 경영학 교재들보다도 수험생들의 이해도를 높이는 데 강점으로 작용할 것으로 생각된다.



마지막으로, 본서가 나오기까지 애써주신 밀더북 대표와 디자이너 송지나씨께 감사의 말을 전한다.



2026년 1월

저자 전수환